Отзывы о компании SmartFriend.by

Заказывала умные детские часы WISE GM11. Очень быстро отреагировали на заявку, несмотря на позднее время суток (что удивило и порадовало!). Проконсультировали по всем интересующим вопросам! Доставили в точно оговоренное время! Помогли настроить! Дали рекомендации по эксплуатации! Осталась довольна покупкой! Молодцы!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании16.11.2018

  Всегда приятно слышать добрые слова в качестве оценки нашей работы! Большое спасибо, будем и дальше стараться радовать наших покупателей!

Ребята, хочу вам сказать огромнейшее СПАСИБО!!! Вчера купили ребёнку умные часы, подключили, все работало на ОК, но тут появилась реклама с предложением установить приложение «Где находится ваш ребёнок», конечно же я не смогла пройти мимо этого приложения и установила. Основное приложение для умных часов перестало работать и реагировать на команды, пришлось обратиться в техническую поддержку. Несколько минут работы и ВСЕ МОИ косяки были устранены!!!!! Сказать СПАСИБО - это ничего не сказать. Я сидя дома не сделала ни малейшего движения, а часы заработали и ещё получила рекомендации по настройке!!!!! РАБОТА РЕБЯТ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании22.10.2018

  Спасибо за хороший отзыв!

Выражаю огромное СПАСИБО за смарт-часы и огромное СПАСИБО службе технической поддержки.Я как мама,захотела подключить несколько приложений отслеживания и как результат часы нигде не подключались.(в инструкции было написано ОДИН раз регистрировать,но я не верила).Если бы не техподдержка то часы свою основную функцию не выполняли бы.Спасибо!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании17.10.2018

  Спасибо за положительную оценку работы нашего магазина и команды технической поддержки! Будем стараться и дальше радовать наших клиентов!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании06.10.2018

  Спасибо за Вашу оценку!

Работа сотрудников на отлично! Перезвонили очень быстро после оформления заказа. Возникла небольшая неприятность с комплектностью товара - на часах не оказалось фиксаторов ремешкая, но обнаружила я это только на следующий день дома. Понимаю, что в этом есть и моя вина, т.к. не обратила внимания сразу при покупке. Но по телефону мне сразу же предложили приехать и получить недостающие детали сразу же и без вопросов. Большое спасибо за Вашу работу!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании25.09.2018

  Большое спасибо за хороший отзыв о нашей работе!

В большинстве своем клиенты пишут отрицательные отзывы. Хороший отзыв, как правило, обещают написать, но в силу свой занятости либо других обстоятельств забывают. а потом это теряет свою актуальность. Так вот, решила написать отзыв этим крутым ребятам. При чем товар я у них не покупала, а купила часики своему ребенку совершенно в другом интернет магазине. Но в течение суток и часы перестали работать, и программа в смартфоне слетела. Сотрудники магазина, в котором я приобрела часы, ничего адекватного мне посоветовать не могли (эти подробности опустим, т.к. сейчас не о них). Каким-то чудом я попала на Михаила, который помог решить эту проблему. При чем, все это было сделано в течение суток. Огромное Вам СПАСИБО!!! Вы большие молодцы!!! Всегда приятно обращаться к профессионалам. Часы для себя, я обязательно приобрету именно у вас. Удачи!!! :)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании21.09.2018

  Вы не представляете, как приятно, Вы описали суровую правду жизни. Действительно многим помогаем, а времени у них оставить отзыв хороший нету. Да, все познается в сравнении. И мы Вам благодарны, что уделили отзыву внимание. Обращайтесь, если что !

Заказывала беспроводные наушники. Очень все понравилось! Хорошее обслуживание, отличный звук. Буду рекомендовать своим друзьям ваш магазин.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании05.09.2018

  Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании29.08.2018

  Спасибо за Вашу оценку!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании20.08.2018

  Большое спасибо за хороший отзыв о нашей работе!

• Комментарий компании20.08.2018

  Спасибо Вам! Обращайтесь! Приятно для Вас работать!